房产中介工作计划书（共9篇）

篇一：房产经纪人工作计划

房产经纪人工作计划

随着20XX年的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这几个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这三个多月来对“房产销售”的理解和感悟，特对20XX年工作制定以下工作计划。 本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结，日计划，等五部分。

一. 宗旨

希望在20XX年至少完成销售指标72000元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二. 目标

1. 全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息100个。

3. 锁定有意向客户30家。

4. 力争完成销售指标

三. 工作开展计划

众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1. 多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2. 对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息)，目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。挑起其购买欲望.

3. 在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4. 在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5. 在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等。了如指掌

6. 对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7. 在总结和摸索中前进。

四. 计划评估总结

在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

1、以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、明年3月份市场会迎来一个高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。

五、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

六、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20XX年个人工作计划的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到领导正确引导和帮助。展望20XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

篇二：房地产中介个人工作计划

转眼之间又要进入新的一年-2013年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我们要对新的一年一个好的计划.我是一个从事工作时间不长,经验不足的工作人员,很多方面都要有一定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成绩.

2013年是我们××地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、 在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期.间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有2012奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化！

二、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

三、 加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。  以上，是我对2013年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2012年，我会更加

努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2012年新的挑战。

篇三：房产中介企业商业计划书范文

房产中介客源信息来源渠道总结

1． 连锁店网络。

2． 企业门户网站。

3． 一站式托管代理。

4． 培养一批具有专业知识的房产顾问。

5． 吸收各类专家组成智囊团提供各类房产需求。

6． 与政府，金融机构。房产研究所。权威类机构合作。

7． 和银行，保险，装潢，搬家，家政合作。

8． 提供全景看房功能。

9． 培养60名房地产经纪人

10．建立信息管理系统，搜集和整理现有的房地产信息资源，物业资源并录入系统，开发新的信息收集渠道，

11．参加大型的房展会

12．投放大型广告

手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过户和按揭贷款申请，直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户，最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产；

管家式不动产租赁：我们将租赁业务发展至物业代管代租，为有房产人士提供长期管家式服务，我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客，而能保证托管在我们公司的房产不会空置太久的原因是：我们将打破传统的房地产租赁中介模式――向业主和租客双方收取佣金。现在，若租客委托我们租房时，其首选托管的房产时，他们可以只需支付该房产房租和押金而无需支付任何中介费的条件下租房。为托管房产保证充足的客源，解决有房产人士的后顾之忧，而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费；

办理产权过户和按揭贷款业务：产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续，对顾客来讲是相当头疼的事。因此，公司将利用长期从事中介服务的自身优势，给顾客提供最大的帮助。而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修??或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客，公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估，并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持；

新楼盘策划、包装与销售：我们吸收建筑专家、策略大师、策划高手、评估专家、调研专家、规划专家、风水顾问、园林专家、广告专才、营销专家??组成智囊团，为开发商的新楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时，作为拥有两网合一、覆盖面最广的房地产销售网络，我们为开发商提供了广阔的的销售途径；

不动产价格评估：我们将全面提供房地产项目评估（投资可行性分析、融资顾问），楼宇按揭评估以及房地产价格评估（包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、课税评估，征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、诉讼估价、拍卖估价）等服务，

并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问式服务；

各种衍生业务：通过和各大银行、保险公司、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系，围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种，全面涉足到金融、保险、家政、信托等行业中去，给公司创造更多的利润。

4、改变传统房地产中介服务的看房模式，推出具有变革意义的全景看房服务

以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使客户了解真实的情况，它导致了许多购房租房者盲目地实地看房，跑到现场所看到的房屋情况和原先的文字描述有相当大的出入，降低了购房和租房的成功率，这样，实地看房就会将客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中；即使客户有时间，可是也常常会找不到房东、业务员的共同时间去现场看房。当然这些只是传统看房方式弊端的一部分，在给客户带来不便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便，这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。

从现在起，我们将提出的“全景看房”服务，客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、轻点鼠标就能够身临其境的感受360度的真实场景，这种感觉就好像到了现场看房，能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、厨房、卫生间等各个细节，不但可以看到前后左右360度的所有景观，甚至连天花板、地板都可以一览无遗，使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新的看房方式 “全景看房”，它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞生的。顾客购房租房时，先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子，再上门去看房，能大大提高实地看房的成功率；全天候的看房模式，使客户在任何时间任何地点直接通过网络或本地查房看房，减少了业务员及客户无效看房的次数，极大地节省了客户和业务员时间，大大提高了工作效率和客户满意度。

公司名称：深圳市dr房地产连锁服务有限公司；

公司住所：

法定代表人：ad；

注册资本：300万；

企业类型：有限责任公司；

经营范围：房地产经纪和代理；房地产评估；投资信息及其它经济 信息咨询。

2）、总部组织架构设立，各部门负责人各就各位，分工明细。

行政财务部；

对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助，运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况，并提供相应的指导性建议，同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。

人力资源培训部；

根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况，定期或不定期组织员工培训，根据房地产中介行业的工作需要，开发相应的培训课程，满足公司内部员工及消费者不断产生的新需求。

it部；

开发、维护和更新企业门户网站，为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、更新、维护等系列技术支持，保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。

企业策划部；

与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系，为推广公司体系、提高知名度而策划的大型宣传活动，监管公司品牌标志的正确使用，通过董事委员会监督充分使用当年全国广告基金，在市场上塑造公司品牌形象，在公众中建立并维持品牌美誉度

授权部 ；

寻找潜在的市场，考核各个直营店和加盟店，经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特许经营使用权，为合适的申请加盟店制定商业计划。

服务部；

为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导，以及对正式营运中相关问题建议解决方案；解决公司总部、连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务，保护公司总部、直营店和加盟店利益不受侵害，维护连锁店体系的权益。

评估部；

负责发展评估业务，与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系，为他们提供房地产领域全方位、高水平的咨询顾问和评估服务；认真研究评估的专业技术，发表研究论文，对外充分展现公司的权威和专业

市场研究部；

运用市场调研的专业知识，通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程，为公司决策管理层、各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务，将具有指导性和预测性的相关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告，对外树立公司专业形象，支持公司企划

二级市场事业部；

下列三个分部：业务部负责与发展商建立良好的合作关系，开拓二级市场策划、代理销售业务，给公司提供足够的盘源支持；策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作；二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作

3）、建立企业门户网站

建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台，为企业全面实现信息化管理奠定坚实的基础，让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享，并为网站的维护、升级保留足够的弹性发展空间。

建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台，为发布企业信息，宣传企业形象，推广企业各种产品、业务及服务。

建立面向客户的房地产服务平台，随时发布、更新最新的房地产信息，并针对不同的客户需求，提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能，实现网上购房、网上委托租售等房地产中介业务电子商务功能。

建立面向客户的网上交流平台，让客户更好的与企业形成互动，提供在线的疑问解答、专家建议、客户俱乐部、bbs论谈等等；

4）、开设5个的直营店，培养60名以上房地产经纪人

由专业企划公司设计企业形象规范手册，制定连锁店装修、办公用品的设计方案，确保所有连锁店都是统一视觉效果，树立公司在公众中的品牌形象；

制定一套完整的连锁店管理制度，以保证经营活动的有序进行；

针对不同的中介服务内容，总结一套规范的业务操作流程，标准的合同表格设计，已便提高工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间，从而提升业绩；

建立信息管理系统，搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统，开发新的信息收集渠道，制定商业信息的管理制度和保密制度 ；

篇四：房地产中介暖冬计划活动方案

“暖冬”计划方案

【活动背景】

冬天的脚步悄然而来，房产市场在这个冬天也有点小冷，为活跃市场、调动置业顾问的工作积极性，特在初冬伊始为市场送上一份暖暖的礼物。在活动期间，凡成交客户，不仅免费成为爱心会员，同时还可免费享受房屋装饰方案一套。

【活动目的】

本次活动旨在2012年年尾迎接2013年，为有购房打算却又没找到合适的刚需一族量身推荐精品房源。

【活动内容】

1. 房源

特价房房源收集、整理、上传；

2. 专题页面

以“单身贵族”、“新婚蜜族”、“温馨置族”、“豪宅奢华”为主题单元，推出面积不同区域不同的各类房源供大众挑选。

【活动推广】

1. 活动前期

微博、博客、门店led、网站广告等多渠道的宣传

2. 活动中

通过微博、博客等热门媒介告之活动的进展

3. 活动后期

活动总结，微博、博客、网站关于活动的总结文章。

篇五：黄石房地产中介协会年度计划-

黄石房地产中介协会下半年度活动安排

黄石房地产中介协会职责

（一）、在政府主管部门的指导下，宣传贯彻房地产经纪、咨询行业管理的法律法规、方针政策，拟定房地产经纪、咨询行业标准、行为规范和自律准则。

（二）、围绕房地产经纪、咨询行业改革和发展的理论、方针、政策开展调研，及时向政府反映行业要求并提出建议。

（三）、加强与新闻媒体的合作，收集传播国内外房地产经纪、咨询行业信息，编辑出版行业刊物、书籍、资料，组织行业学术交流活动，为会员单位的发展提供服务。

（四）、组织与国内外和港澳台地区行业组织与民间团体的友好往来活动，开展经济技术及学术等方面的合作与交流。

（五）、组织房地产经纪、咨询行业的业务、技术培训和继续教育，提高行业整体素质。

（六）、承办政府主管部门交办和授权的房地产经纪、咨询行业资质管理、经纪人注册管理等具体工作及其他委托办理的事项。

（七）、加强会员的行业道德和执业纪律的教育，并进行检查监督，提高行业的品牌意识，树立行业的良好形象。

（八）、房地产中介组织学习和考察，学习考查内容具体如下

1.如何有效的整合，科学应用营销，策划资源打造品牌号召力，增强企业自我创造功能

2.了解目前国内房地产市场的局势和一些先进的营销概念

（九）、房地产中介的发展的方向计划，主要在以下几方面去实施

房地产中介服务是以房地产营销创新的理念为基础，专业服务为核心功能，各种服务为主要产品(项目策划、项目销售、全程营销)的专业化房地产营销服务。房地产营销中介服务的竞争优势在于：营销理念优势——提供创新的营销思路及先进的营销理念；专业服务优势——执行专业的营销体系及专业的服务；效率较高优势——提供优秀的成功经验借鉴及多方资源整合，获得较高的效率。

1、黄石市房地产营销中介服务的发展取向。

1）.以市场需求为导向，推进房地产营销中介服务的市场化与产业化进程

2）.以营销机构为服务主体，鼓励组织形式多元化，服务项目多样化，市场发

育层级化

3）.以对外开放为前提，引进先进的营销理念、服务规程和监管方法，同时结

合中国国情创新服务项目和监管方式，保证房地产营销中介服务业的健康发展

2、黄石市房地产营销中介服务业的发展路径

1）.通过市场的滞销和畅销，为房地产营销中介服务奠定雄厚的市场基础

2）.通过专业的服务及营销理念的创新，构建房地产营销中介服务业发展的良好技术基础

3）.通过各方面的监督检查，优化房地产营销中介服务业发展的生态基础

4）.通过房地产中介协会的架构，培育房地产营销中介服务业发展的组织基础

5）.通过主动接受国际上房地产先进营销理念，促进房地产营销中介服务业跨越式发展

3、黄石市房地产营销中介服务业发展的基本思路

1）.突破体制性障碍，放宽准入门槛，提高市场化程度

2）.接受国际国内先进的营销理念及服务体系，着重改进营销服务模式，增强人性化、便利化、信誉化的服务特色

3）.深化改革开放，营造有利于房地产营销中介服务业发展的生态环境

4）.创造充分的物质基础条件及做好充分的高级专业人才准备

（十）、每月定期的举行会议，具体时间如下；

1）每个月15号组织一次会长级别会议

2）每个月20号组织一次会长秘书长会议，内容如下；

1.就当月的工作内容进行通报，总结

2.制定下个月工作内容

3）每季度第四周的星期一召开一次会员会议，汇报本季度的工作内容和财务状况

4）每年度的最后一周的星期一组织一次理事单位会议，汇报年度的工作内容及财务状况

房地产中介行业协会规章制度

1）房地产代理行业的行为规范

①中介机构应充分尊重客户的知情权，提供真实信息，对客户不做任何超标准、超范围承诺，为客户提供优质的服务；经纪业务应当签订三方经纪合同，中介机构有义务向双方客户详细解释说明合同条款，并在双方客户充分理解的基础上签约；中介机构必须依据合同办事，维护客户合法权益，恪守合同各项约定。不得弄虚作假，误导坑害客户，不得超越办理委托范围以外的事项，不得泄露委托客户的商业秘密，不得额外索取报酬及财物、不提供虚假材料或者隐瞒真实情况、不食差价，不得与一方当事人串通损害另一方当事人的利益。

②中介机构接受业主委托时，必须全面了解房产的名称、栋数、房号、面积、朝向、装修情况、入伙时间、土地使用年限及委托价格并如实告知购房客户，不得虚报瞒报，业主需与中介机构签订书面委托书，以供购房客户查询及核实。此外，中介机构应建立完整的客户档案，除委托书外，对委托售房的业主须留存产权证复印件及业主身份证复印件，并对房产产权状况进行核实，妥善保管业主房产钥匙，不得丢失，未经业主本人同意，不得转借他人。

③代理业务均应由中介机构统一接受委托，不得以个人名义受理，不为没有履行合同能力的委托人进行中介，不承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托，房地产中介机构不得接受不合法律法规规定或手续不完善的房地产买卖、租赁委托。

④中介机构应妥当保管卖房业主在收到相关款项后交给中介机构保管的房产证并开具收证收据，以便代客户快速办理相关手续，中介机构收取相关款

项必须开具收据，经纪人不得以个人名义收取相关费用；经纪业务活动中，如由中介机构代为收取保管的购房款或首期款，中介机构必须对购房资金的安全负责。《标准》提倡房地产中介机构之间跨地区、跨部门的联合协作，共同发展，优势互补，利益共享。不得以任何方式阻挠或排斥行业内其他中介机构招揽和开展业务，不搞降价等恶性竞争，不诋毁同业。

2）黄石境内房地产业内代理行业进行年审，对那些年审不合格的企业单位进行处罚，合格的单位企业颁发合格证书，年审的标准主要有以下几点； ①商品房的销售量在规定的时间内要达标

②商品房尾房的质量要达到国家标准

③对业内人员进行专业考核

④商品房的买卖手续流程要按照法律标准进行销售

3）对黄石市内房地产行业进行奖励和处罚，奖罚具体实施方案如下； ①对年审过关的企业单位颁发荣誉奖，

②年审不过关的企业单位实施相应的罚款

房地产中介协会准则

第一条 准业准则

为了规范本市房地产中介机构(从事房地产评估、房地产经纪、房地产咨询的机构)和执业人员(以下统称执业人)的执业行为，提高执业人的执业水准，坚持公正、透明、诚信、服务的房地产中介原则，保证房地产中介服务质量，维护房地产中介行业形象，推动房地产市场的健康、规范、有序发展，根据国家及各省、市、自治区、直辖市有关房地产中介的法律、法规、文件精神及《黄石市房地产中介行业管理协会章程》，结合本市实际情况，特制定本行业执业自律准则。

房地产中介行业执业自律准则，是执业人在房地产中介业务活动中应当遵循的行业标准和行为规范。

第二条 准业准则

(一)房地产中介机构应具备从业资格，并向主管部门及协会申请备案，在发生注册资金、股东、营业场所、经纪资质(备案)、注销歇业等变更时，要及时申请变更备案；

(二)执业人在执行业务中必须严格遵守国家和黄石市有关法律、法规、政策及房地产中介行业的行规、行约并取得相应的资质、资格证书。执业人需按规定申请执业资格的注册登记，并接受协会的动态管理。

第三条 明示准则

房地产中介机构应在营业场所明示其工商执照、资质证的(备案)证明、会员证书、服务程序或业务流程、服务项目及各项收费标准。

执业人应持证上岗、挂牌执业。

第四条 诚信准则

房地产中介机构、执业人不得承揽国家法律禁止转移、租赁、抵押的房地产业务。因房地产中介机构、执业人提供的信息失实或虚假，而造成委托人经济损失的，应对其产生的后果依照国家相关法律、法规规定承担责任。

第五条 竞争准则

各房地产中介机构、执业人之间应当相互尊重，遵守行业行规(或公约)，规范、有序、合法地竞争，不做有损其他房地产中介机构及整个行业利益的事。共同维护行业信誉及行业秩序。

第六条 回避准则

执业人与委托方或其他当事人存在利害关系时，应向所在的房地产中介机构申请回避。

第七条 禁行准则

以下行为应予禁止：

(一)房地产中介机构聘用在其他单位注册执业的执业人；执业人以个人名义同时在两家或两家以上房地产中介机构执业；

(二)执业人允许他人以自己的名义从事房地产中介业务；

(三)执业人以个人名义接受委托或转包中介业务，收取费用；

(四)执业人以任何方式从委托方索取、收受合同约定以外的酬金或其他财物，或者利用工作之便，牟取其他不正当的利益；

(五)采取回扣、提成、削价竞争的方式招揽业务

(六)泄漏委托方商业秘密；

(七)擅自提高或压低收费标准；

(八)隐瞒重要事实出具不真实的中介报告；

(九)发布虚假信息、吃差价；

(十)一房多租／售；

(十一)法律、法规禁止的其他行为。

第八条 复议准则

中介当事人对中介服务结果有争议时，原房地产中介机构及责任执业人有责任对中介服务结果进行复核和解释。中介当事人仍不满意的，在申请协会组织的专家鉴定委员会进行鉴定时，该房地产中介机构应积极配合，并尊重鉴定结果。

第九条 惩戒准则

凡有违反本自律准则的，协会视违章违规情况，可予以批评、警告等惩戒；情节严重的建议有关主管部门作降低或撤消资格处理，并在全行业进行通报。

第十条 附则

本自律准则经黄石市房地产中介行业管理协会会员大会通过后颁布，并报黄石市房产管理局和黄石市民政局备案，本准则由黄石市房地产中介行业管理协会负责解释及监督执行。

黄石市房地产中介协会会费收支管理办法

根据《社会团体登记管理条例》和黄石市房地产中介协会章程的规定，协会经费主要来源于会员会费，为了做好协会经费管理，特制定本办法。

一、机构性质和经费管理原则

黄石市房地产中介协会是非盈利的社会团体组织，其经费收入主要来源于协会会员。因此，在财务管理上要做到取之于团体会员，用之于团体会员。在协会经费开支上，坚持精打细算、量入为出、勤俭办事、讲求实效的原则，减少会员单位经济负担。

二、会员会费缴纳标准

1、单位会员缴纳会费3000元/年；个人会员缴纳会费200元/年。

2、会费以自然年为周期收取，即每年1月1日起至12月31日止。中途入会，不足半年的，按半年会费收取；超过半年的，按全年会费收取。

3、缴纳会费的时间为年内一次性缴纳。

三、协会经费支出项目

1、日常履职活动的行动经费。包括会员与政府部门之间沟通、会员之间协调、业内纠纷案件的组织鉴定、行业自律监督检查、优秀会员评选/推荐等各项事务活动费用；

2、开展行业宣传，举办各类培训、讲座、学术交流研讨会、座谈会等的活动经费及相关资料费；

3、行业内部期刊的编辑、印刷、送达费；

4、行业课题研究费：进行房地产中介市场发展、房地产中介行业现状及发展趋势、房地产中介行业改革及长期发展规划、国家相关行业政策等重大课题的研究活动经费；

5、协会办公场地租金、水电、日常办公用品等费用；

6、专职办公人员工资、外地出差费等；

7、建立协会网站及后续相关费用。

四、年度收支概算

根据上述缴费标准及目前初步会员人数（40个单位会员，20个个人会员），

五、财务管理办法 1、本协会经费必须用于黄石市房地产中介协会章程规定的业务范围，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

2、黄石市房地产中介协会经费收入，每年初由协会秘书处编制预算经协会负责人会议审查批准后实施。

3、财务管理采取会签制，由秘书长单位和常务副会长单位共同签字生效。

4、本协会的财务管理必须接受会员大会的监督，由协会秘书处在每年年会上汇报上一年度的财务收支使用情况。

本方案自二零一零年八月一日起实行。

篇六：全国房地产经纪人执业资格考试工作计划

附件1

2014年度全国房地产经纪人执业资格考试工作计划

附件2

2014年度全国房地产经纪人执业资格考试部分科目免试表

报名序号

注：凡已经取得房地产估价师执业资格者，报名参加房地产经纪人执业资格考试可免试《房地产基本政策与制度》。

附件3

从事房地产经纪业务工作年限证明

同志年月至 （填

写“至今”或x年x月） 在我单位从事房地产经纪业务工作满  年。该报考人员在我单位从事房地产经纪业务工作履历如下：

以上内容真实可靠，如有虚假，报考人员、单位人事部门及有关负责人员承担相关责任。

出具此证明单位人事部门负责人签名：

报考人员签名：

单位人事部门盖章 年 月 日

附件4

2014年度全国房地产经纪人执业资格考试试卷预订单

房地产经纪人考试管理机构名称：

考试管理机构负责人姓名和电话（手机）：

考点负责人姓名和电话：

考点值班电话

附件5

2014年度全国房地产经纪人执业资格考试报名人员汇总表

5

附件6

考场资源表

考试名称： 考区（加盖公章）：

6

篇七：房产中介学区房营销推广专题方案

四川中原物业顾问有限公司网络营销部

主题：

爸爸，我们住哪儿？

成都名校周边优质二手房推荐篇

去找适合我们的家

导语：

《爸爸去哪儿》全新父子亲情互动趣味真实感动记录《爸爸去哪儿》近期在湖南卫视热播中。林志颖和乖巧单纯的儿子kimi、田亮和“怪力萝莉女”的女儿cindy、郭涛和“小小纯爷们”儿子小石头、王岳伦和“高情商”女儿angela、张亮和帅气懂事的儿子天天强力助阵，带给大家有笑有泪的亲情故事。在赢得高收视率的同时，也让父爱再次成为热议的话题。人常说，父爱深沉如山，总是在默默付出。比如说从小就要给孩子一个良好的居住环境。所以爸爸住在哪里很重要。一般情况下，孩子在成家立业以前都是跟父母住在一起的。从小耳濡目染，什么样的环境，对孩子的成长心理和人生观价、值观都有着一定的影响。古有孟母三迁，那么现在，作为一个好爸爸，是不是要从小抓起，给孩子选一个好的学区房呢? 现在小睦(中原吉祥物)就给我们成都的爸爸们推荐几个住的地方！

总而言之当你的孩子问你：“爸爸，我们住哪儿？”的时候，家长们所需要提供给孩子的应该是一个温暖的家，而不是一所冰冷的房。为儿买房的心情是可以理解的，但是一定要有个正确的的出发点才行哦！否则有可能会造成本末倒置的情况，到时用心良苦的你，委屈只能自己扛咯！

当然，光有父爱也是不够滴！只有父母同时教育才能给孩子一个温暖的家哦！

内容

一、锦江区

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翡翠城

二、青羊区

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翡翠城

三、武侯区

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四、成华区

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外滩

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六、金牛区

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七、高新南

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翡翠城

底部推荐：

小睦(中原吉祥物)带你了解下为儿买房的一些注意事项！

幼儿时期：挑房在幼儿园旁

很多老小区楼下就是菜场，每天吵吵嚷嚷的，很不利于胎儿成长，所以很多夫妇会考虑再买一套房子，以利胎儿的成长。女性怀孕期间，需要生活在一个空气清新的地方，楼下最好有公园，或者小区有漂亮的绿化环境。

而且，由于怀孕的特殊情况，女性一般半个月，或一个星期需到医院孕检一次，这就需要居所临近有医院。当然，即使房子不临近医院，最好选择到医院交通方便的房子。还有，准妈妈不适宜远行，这就需要居所附近配套设施齐全，可就近休闲、购物。孩子两三岁后需上幼儿园，因此房子周边还需有幼儿园。

综合考虑诸多因素，幼儿时期购房可以选择在初级教育资源多的区域买房。最重要的是，随着学区房价格的不断攀升，此类住宅保值增值潜力巨大。

少年时期：名校附近好安家

小孩的学校不好，教学质量比那些省、市、区重点小学有很大差距，于是，预先找一所名初中是当务之急。

给读书的孩子买房的同时，父母还得有投资意识。买的房子，先期可和孩子一起居住，待孩子毕业后，这套房子可以出租给那些陪读的家长。

在乌鲁木齐尤其值得一提的是，自治区乃至国家级的重点大中小学数不胜数，乌鲁木齐四所著名大学城近百所中学附近的房子都极好出租，而且出租的价格不低。

所以说，在孩子少年时期买房最好的就是靠近名校，一来有助于孩子的学习，后期还有经济效益，一箭双雕，何乐而不为！

青年时期：买房重在看环境

小孩在上大学，考虑到现在求职压力大，即使找到单位，工作是否如意，现在还不好说，所以，为儿子买一套房子，方便以后结婚，可为儿子减轻许多就业和结婚的压力。即使儿子有出息，不需要这套房子，这套房子也可以作为自己和老伴养老的地方。

家有高中生和大学生的家庭，买房需考虑到孩子今后结婚的问题，从地段上来说，只要交通、购物、休闲方便即可。 但如果考虑到自己养老，则要以环保、健康、舒适、品质为标准，如果小区集生态、景观、人文关怀于一体，而且低密度设计，居住就十分舒适了。因为清新的空气和开阔的视野对老人身体大有裨益。但也不能忽略交通的便利，最好是距市区的车程在1小时以内。

篇八：房产中介创业计划书

房产中介企业商业计划书世界顶级的投资家、世界股王沃伦·巴菲特说过一句名言“当企业有形资产预期产生的价值 大大超过市场收益率时，企业的价值就远远大于有形资产的价值” 。当您看完这本商务计划 书，是否可以作这个断言呢？！ 一、项目概述 90 年代以来，随着我国房地产业的迅猛发展，房地产中介服务行也随之日趋繁荣，经历从 无到有、从小到大、从不规范到比较规范的发展过程，到上世纪 90 年代末在中国的大地上 房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量， 它们为盘活楼市，特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。 近年来， 我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司， 他们机构规模逐步扩大， 从业人员专业化水平显著提高， 行业理论研究水平也不断提升， 他们的出现为加速传播房地 产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、 法律法规不够完善的环境下， 也有一些无牌无照的中介违规经营， 特别是只从事二手楼租售 业务的中介，就一张桌子、一台电话、一本笔记本也可以开张营业。而现在房地产中介所普 遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题，如信息不对称、操作方式不公开等，给 一些无良中介有了可乘之机， 这严重影响了整个行业的诚信。 

作为一个刚刚进入发展期的行 业，此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商，谁就能真正赢得顾 客，赢得市场，dr 房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。 发起人在前期已经大量的调查了全国及广东深圳目前的房地产市场， 认真对行业中的二十一 世纪不动产、美联物业、顺驰置业、我爱我家及中原地产等中介服务机构的经营模式进行了 分析和比较，研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选 择这样的置业方式，不尽可以得到了更多的便利，而且能节约更多的时间和金钱。 公司从创建伊始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即 利用高效率的网络应用技术， 开发一套完整、 实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数 据库网络系统；通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建一个 遍布深圳、珠江三角洲、全国各个城市的连锁店网络体系，在这两网合一、优势互补的客户 资源网络平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。 

二、经营管理体制 发起人介绍： 公司的发起人，cw，男，19921 年毕业于 hb 江西省南昌城市建设学校，读房地产经营管 理专业，网大本科在读。ad 在深圳从事房地产业务工作至今已有近三年时间，曾在深圳创 道地产、深圳联合纵横机构、深圳崇基地产等公司服务过，并担任主管或交易经理职务，一 直都是参加各公司的业务开发和管理工作，有丰富的实战经验。 创业所有权的分配：公司最初将发行 10 万股普通股票，发起人将投资 5 万元，换取 9%即 9000 股。本项目将吸 收另 6 位有专长（有电子商务、营销、培训、财务、企划及法律等方面专长）的人士加盟公 司，他们将和发起人一道共同组建一支团结向上、积极有创造力的管理团队，他们每人将获 得 1%（共 6000 股）的股份作为报酬。如果他们决定离开，公司发起人有对他们持有股份 的第一优先收购权。同时，公司将吸收一位或多位投资者共出资 295 万，他们按出资多少共 享 85%的股份。 三、市场分析 根据国家统计局最新测算结果表明：2003 年 12 月份， “国房景气指数”为 106.19，房地产 业总体景气水平在明显上扬。 全年“国房景气指数”明显上扬的数据特征是：

 1、全年全国商品房新开工面积突破 5 亿平方米，达到 5.43 亿平方米，增长 28.5%，增长幅 度比上年增加 10.9 个百分点。 

2、全国房屋竣工面积达 3.25 亿平方米，增长 21.5%，增长幅度比上年增加 2.7 个百分点。 3、全国房地产到位资金累计为 1.31 万亿元，增长 37.6%，增长幅度比上年增加 7.4 个百分 点，是 1995 年以来的最高增幅。其中，商品住宅完成投资为 6782 亿元，增长 28.6%； 4、全国完成土地开发面积超过 2 亿平方米，增长 20.2%。完成土地购置面积 3.7 亿平方米， 增长 21.5%。 5、全国商品房平均销售价格为 2379 元/平方米，增长 3.8%，增幅比上年增加 0.9 个百分点。 6、全国商品房销售面积达到 3.22 亿平方米，同比增长 29.1%，增速超过商品房竣工面积。 其中，销售给个人比重达到 94.2%。 7、全国商品房空置面积为 1.28 亿平方米，增长 2.2%，比上年回落 8.7 个百分点。其中，空 置一年以上的面积为 5425 万平方米。 看似些眼花缭乱的数据， 虽然不能直接对房地产中介行业说明什么， 但是房地产中介行业作 为房地产产业中的一部分，是沟通供需双方的桥梁，并贯穿于房地产开发、流通、消费各个 过程之中，在促进房地产经济发展中起举足轻重的作用，全国各地房地产市场的快速发展， 势必促进房地产中介服务及相关性行业的发展，它发展的潜力是可以想象的。 在深圳， 这几年随着各项促进存量市场发展政策的实施， 根据市规划与国土资源局网上备案 预售合同资料显年 11 月正式签约加盟 21 世纪不动产体系，成立了深圳区域分部） 、大连、宁波、杭州、青岛、天津、成都 13 个 区域分部， 拥有 140 家加盟店和 1000 多名经纪人， 它的下一步目标是在中国成立 30 个区域 分部，培养 14000 名经纪人（在的深圳是发展 80 家加盟店，培养 1000 多名经纪人） 。

 21 世纪不动产经营范围：新楼盘策划、包装与销售、房屋租赁、涉外房屋租售、写字楼租 售、二手房买卖、调差安家、不动产价格评估与咨询、衍生事业的发展（代办房地产交易手 续、搬家服务、房屋装饰…） 美联物业成立于 1973 年，一直为本港居民提供住宅及工商铺之物业代理服务，多年来积极 扩展， 分行遍布港、 九、 新界， 美联物业于一九九五年六月八日在香港联合交易所挂牌上市， 是香港首间及唯一物业代理上市公司(香港联交所编号：1200 )。在 1997 年全港的分行网络 已经超过了 300 家，2000 年 4 月集团收购香港置业，拥有全港地产代理业务最大市场占有 率。另外，长江实业透过附属公司入股集团互联网业务，发展网上地产及电子商贸。 美联物业的主要业务范围：香港住宅、写字楼、工商铺，以及中国大陆房地产代理；同时提 供估价、拍卖、投标及按揭等多元化服务。另外，集团 1997 年引入内联网系统，并积极发展互联网－美联数码网，提供最新地产资讯，大力发展数码代理、数码广场 cybermall 、 数码拍卖、数码按揭、数码保险等服务，将业务进一步拓展至电子商贸。 顺驰集团成立于 1994 年，现已成为集房地产开发、房地产中介服务与物业管理于一体的大 型企业集团，2003 年，顺驰集团项目开工面积达 200 万平方米，销售面积达 130 万平方米， 销售额 40 亿元。占有天津市商品房市场 20%的市场份额，在天津市房地产开发行业排名第 一。其下属全资公司顺驰置业集团在天津二手房市场中有 30%的市场份额，是房地产中介 行业的第一。 现已经进入了 9 个城市， 在全国范围内拥有 300 家直营连锁店和近 200 家社区 协作店。顺驰置业通过整合广泛的外部资源，进入多个领域，实现服务门类的链接，扩大品 牌的延续性和覆盖范围，增加品牌内涵，在全国范围内打出树立中国房地产连锁服务商 第一品牌的口号。 顺驰置业的经营范围包括:商品房的连锁销售、空置房业务、租赁业务、综合性的家居服务 业务（租赁、装修、保洁、搬家、保险、家政、家教、票务等） ，现有限时代买、租赁直通 车两种优势产品。 我爱我家公司成立于 2000 年 4 月，是由伟业控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同组建， 是从事不动产经纪和居家综合服务的大型企业生活。因此，加入 internet 就意味着掌握了巨大的市场。

 3、完整、便捷、阳光操作的业务模式手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交 行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户 的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、 公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过户和按揭贷 款申请，直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户，最后实现卖方收妥全部 售房款和买方顺利接管房产； 管家式不动产租赁：我们将租赁业务发展至物业代管代租，为有房产人士提供长期管家式 服务， 我们通过两网合一的平台为他们找到合适的租客， 而能保证托管在我们公司的房产不 会空置太久的原因是： 我们将打破传统的房地产租赁中介模式――向业主和租客双方收取佣 金。现在，若租客委托我们租房时，其首选托管的房产时，他们可以只需支付该房产房租和 押金而无需支付任何中介费的条件下租房。 为托管房产保证充足的客源， 解决有房产人士的 后顾之忧，而他们只是每月在房产租出去的情况下给付我们一定比例的代管服务费； 办理产权过户和按揭贷款业务：产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续，对顾客来讲是 相当头疼的事。因此，公司将利用长期从事中介服务的自身优势，给顾客提供最大的帮助。 而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修……或现有经济实力不足、不能一次性付 清款的顾客， 公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估， 并帮助顾客从合作银行或 其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持； 新楼盘策划、包装与销售：我们吸收建筑专家、策略大师、策划高手、评估专家、调研专 家、规划专家、风水顾问、园林专家、广告专才、营销专家……组成智囊团，为开发商的新 楼盘、尾盘提供专业营销方案及销售代理。同时，作为拥有两网合一、覆盖面最广的房地产 销售网络，我们为开发商提供了广阔的的销售途径； 不动产价格评估：我们将全面提供房地产项目评估（投资可行性分析、融资顾问） ，楼宇按 揭评估以及房地产价格评估（包括房地产转让价格、租赁价格、抵押价值评估、保险评估、 课税评估， 征地和房屋拆迁补偿估价、房地产分割合并估价、 诉讼估价、 拍卖估价） 等服务， 并致力於向各级政府部门、金融机构、以及各类经济实体提供房地产领域全方位、高水平的 咨询顾问式服务； 各种衍生业务：通过和各大银行、保险公司、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司 等等建立战略合作关系， 围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种， 全 面涉足到金融、保险、家政、信托等行业中去，给公司创造更多的利润。 

4、改变传统房地产中介服务的看房模式，推出具有变革意义的全景看房服务 以前传统中介服务中客户在买房租房时所得到得平面图和文字性的购房租房描述并不能使 客户了解真实的情况， 它导致了许多购房租房者盲目地实地看房， 跑到现场所看到的房屋情 况和原先的文字描述有相当大的出入，降低了购房和租房的成功率，这样，实地看房就会将 客户的时间浪费在一些未能成交的看房过程中； 即使客户有时间， 可是也常常会找不到房东、 业务员的共同时间去现场看房。 当然这些只是传统看房方式弊端的一部分， 在给客户带来不 便的同时也给房产公司的业务员、房东等带来不便，这些问题表明了必须有一种崭新的、与众不同的方式来解决这种传统看房所带来的许多不便和四处奔波烦恼。 从现在起，我们将提出的“全景看房”服务，客户不再需要花很多时间到处去看房了。他们 只需要到我们的任何一家连锁店或安坐在家中、 轻点鼠标就能够身临其境的感受 360 度的真 实场景，这种感觉就好像到了现场看房，能直观地感受到所需了解房屋的地理位置、房屋外 景、卧室、厨房、卫生间等各个细节，不但可以看到前后左右 360 度的所有景观，甚至连天 花板、地板都可以一览无遗，使他们获得真实的三维立体感和方位感。我们推出的这种全新 的看房方式 “全景看房” 它是基于网络多媒体工具的成熟应用与顾客需求提升相结合而诞 ， 生的。顾客购房租房时，先在网上通过全景看房筛选出自己感兴趣的房子，再上门去看房， 能大大提高实地看房的成功率； 全天候的看房模式， 使客户在任何时间任何地点直接通过网 络或本地查房看房， 减少了业务员及客户无效看房的次数， 极大地节省了客户和业务员时间， 大大提高了工作效率和客户满意度。 六、发展计划 市场需求永远是第一位的， 我们成功的基础就是遵守这种客观规律。 当本项目作为一种新的 理念横空出世之际，摆在我们面前的就不仅仅是一种想法、一种创意，未来的市场前景给了 我们巨大的空间和商机， 好的理念、 好的创意如果不付之于实施， 不能真正地得到利益回报， 那么再好的理念，再好的创意也只能是零，没有任何价值。只有当它通过我们共同的努力， 通过科学的运作，让它最终受益于己，受益于顾客，并产生巨大的商业回报之时，它才真正 是有价值的。因此，对于本项目而言，如何去运作、如何去实施和发展便成为了今后是否能 成功的关键。 1、基础建设阶段，为期 6 个月。该阶段是本项目的启动阶段，主要工作是创建公司组织架 构，明确公司发展方向和经营理念。同时，在深圳区域开设房地产中介服务样板店，试验经 营模式的可行性和盈利能力，为公司长期的发展打下良好的基础。 1） 、完成公司的工商注册、税务登记，组织一个合法的经济实体。 公司名称：佛山市看点房地产连锁服务有限公司； 公司住所： 法定代表人： ； 注册资本：300 万； 企业类型：有限责任公司； 经营范围：房地产经纪和代理；房地产评估；投资信息及其它经济 2） 、总部组织架构设立，各部门负责人各就各位，分工明细。 行政财务部； 信息咨询。

对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助，运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己 的财务状况，并提供相应的指导性建议，同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的 关系。 人力资源培训部； 根据公司的需要合理设置岗位、安排员工招聘计划、考核员工工作情况，定期或不定期组织 员工培训，根据房地产中介行业的工作需要，开发相应的培训课程，满足公司内部员工及消 费者不断产生的新需求。 it 部； 开发、维护和更新企业门户网站，为直营店、加盟店提供电脑软硬件和软件的安装、辅导、 更新、维护等系列技术支持，保证所有电脑和整个网络系统的正常运营。 企业策划部； 与媒体、政府机构、行业协会、其他单位建立了良好的合作关系，为推广公司体系、提高知 名度而策划的大型宣传活动， 监管公司品牌标志的正确使用， 通过董事委员会监督充分使用 当年全国广告基金，在市场上塑造公司品牌形象，在公众中建立并维持品牌美誉度 授权部 ； 寻找潜在的市场， 考核各个直营店和加盟店， 经董事委员会批准增开连锁店或授予加盟商特 许经营使用权，为合适的申请加盟店制定商业计划。 服务部； 为直营店、加盟店提供开店协助、入门辅导，以及对正式营运中相关问题建议解决方案；解 决公司总部、 连锁店体系经营及业务过程中不可避免或将要发生的法律事务， 保护公司总部、 直营店和加盟店利益不受侵害，维护连锁店体系的权益。 评估部； 负责发展评估业务，与各级政府部门、金融机构以及各类经济实体保持联系，为他们提供房 地产领域全方位、 高水平的咨询顾问和评估服务； 认真研究评估的专业技术， 发表研究论文， 对外充分展现公司的权威和专业 市场研究部； 运用市场调

研的专业知识，通过对房地产相关信息的采集、处理和分析的过程，为公司决策 管理层、 各职能部门以及顾客提供专业的房地产市场调研服务， 将具有指导性和预测性的相 关结论撰写成具有学术及市场价值的研究报告，对外树立公司专业形象，支持公司企划二级市场事业部； 下列三个分部：业务部负责与发展商建立良好的合作关系，开拓二级市场策划、代理销售业 务，给公司提供足够的盘源支持；策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广 策划等工作；二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作 3） 、建立企业门户网站 建立技术先进、性能可靠、运行稳定、扩展性强的信息化运营基础平台，为企业全面实现信 息化管理奠定坚实的基础， 让企业内部连锁店间的业务管理系统连网共享， 并为网站的维护、 升级保留足够的弹性发展空间。 建立面向公众、面向社会的网上企业形象宣传平台，为发布企业信息，宣传企业形象，推广 企业各种产品、业务及服务。 建立面向客户的房地产服务平台，随时发布、更新最新的房地产信息，并针对不同的客户需 求，提供相关的在线查询、在线看房、在线预定、在线确认等功能，实现网上购房、网上委 托租售等房地产中介业务电子商务功能。 建立面向客户的网上交流平台，让客户更好的与企业形成互动，提供在线的疑问解答、专家 建议、客户俱乐部、bbs 论谈等等； 4） 、在深圳开设 5 个的直营店，培养 60 名以上房地产经纪人 由专业企划公司设计企业形象规范手册，制定连锁店装修、办公用品的设计方案，确保所有 连锁店都是统一视觉效果，树立公司在公众中的品牌形象； 制定一套完整的连锁店管理制度，以保证经营活动的有序进行； 针对不同的中介服务内容，总结一套规范的业务操作流程，标准的合同表格设计，已便提高 工作效率、信息资源的利用率和节省操作时间，从而提升业绩； 建立信息管理系统， 搜集和整理现有的房地产信息资源并录入系统， 开发新的信息收集渠道， 制定商业信息的管理制度和保密制度 ； 房地产经纪人的招聘、培训、试用和聘用，进一步优化业务流程，完善绩效考核体系；将每 个店都打造成推广公司特许经营体系的样板店； 2、发展阶段，为期 12 个月。本阶段公司就如同朝气蓬勃、精力充沛的青年，所有业务本领 都已掌握，时刻准备着打下一片属于自己的天地。利用这个优势，我们将加大投资的力度和 加快发展的步伐，迅速推广公司特许经营体系，目标在广东省及周边的江西、湖南、福建等 省房地产发展较快、前景较好的城市建设 1 个

区域分部和发展 4 个以上区域加盟商，开设 70 家以上连锁店，培养 800 名以上房地产经纪人，并进一步完善特许经营加盟体系，为加盟商研发更多的服务内容和产品，为顾客提供优质的服务。 在本阶段中，公司计划深圳总部再开设 3 家直营店和发展 15 家以上的加盟店；新建设的区 域分部将在本地开设 2 家直营店和发展 10 家以上的加盟店；新加入公司的 4 个或更多的区 域加盟商，公司将协助他们在区域内开设至少 40 家直营店或发展加盟店。为保证上述目标 的圆满完成，本计划已详细将工作进行安排。 1） 、利用各种宣传手段，不断提高直营店的业绩，推广公司加盟体系，打开企业知名度，建 立公司品牌形象 报纸广告； 电台宣传； 网页广告； 户外招牌广告； 请新闻媒体撰写软文报导公司经营理念； 邀请业内知名人士来公司考察，组织宴会讨论公司商业模式的前景； 2） 、寻找潜在的加盟者 有房地产中介行业的工作经验，想找机会创业的人士； 寻求投资项目的个体户； 看好特许经营，想成为区域加盟商的公司； 其他类型的加盟者； 3） 、审核申请加盟者，考察连锁铺面情况 受理加盟商申请，听取初步经营意向； 调查加盟者的自身条件和经济实力； 考察加盟区域房地产市场状况和未来的发展趋势； 听取投资收益分析，双方意见交流，合作谈判； 合同签订，授予加盟商特许经营使用权；

4） 、总公司协助加盟商制定商业计划，开办、经营连锁店 加盟商接受业务和管理技能培训； 总公司协助开店， 并提供 《开店手册》 、 《管理手册》 、 《业务手册》 、 《培训手册》 、 《vi 手册》 、 《标准的合同表格》 ； 铺面装修，办理合法的经营执照和其他政策规定应办理的手续； 房地产经纪人招聘、培训； 5） 、连锁加盟店正式营业 总公司领导出席参加并致词； 邀请嘉宾出席并致词； 新闻媒体做跟踪采访； 6） 、提供后续服务 解决加盟商经营中存在的问题； 接受加盟商投诉和见意，并及时回馈； 定期举办加盟商业务和管理技能和经纪人业务技能培训、辅导； 年终举办工作总结大会、表彰大会； 3、稳固发展阶段，为期 24 个月。这一阶段里我们目标是：借助特许经营加盟体系所带来的 稳定收益、良好的品牌形象、前期积累的丰富业务经验和巨大的客户群，在全国范围内建成 一个拥有 30 个以上区域分部、 800 家以上连锁店、10000 名以上房地产经纪人的大型房地 产中介服务连锁网络， 并在所进入的每一个城市都有最高的当地市场占有率， 成为中国房地 产中介服务行业的品牌中介。 在本阶段中，公司计划在全国范围内投资建设 6 个以上区域分部、开设 25 家以上直营店和 发展 200 家以上加盟店， 同时发展 20 个以上区域加盟商， 并协助他们在区域内开设至少 500 家直营店或加盟店。 本阶段公司应该注意以下各个方面： 1） 、增租 500 ㎡的办公场地以改善办公条件和提升企业形； 2） 、更换服务器以满足数据的存储；

3） 、增加一些的新岗位，让公司组织更合理、更完善； 4） 、人力资源培训部应该加强对员工的培训和指导，让所有员工都掌握熟练的业务技能，在 公司有成就感，并得到公司和同事的认同； 5）随着公司组织机构的增设和员工队伍的不断壮大， 、 行政财务部更应该加强对员工的管理， 财务监管也要加大力度； 6） 、根据业务的需要购置办公车辆 七、财务分析 1、 基础建设阶段 1） 、投资预算 总部的建设投资预算： 名称 计价方式 数量 金额（元） 总部注册 专业公司协助注册 25000 聘请房地产经纪人 6000 元/年?人 3 人 18000聘请房地产估价师 6000 元/年?人 3 人 18000 小计 61000 注：以上持牌房地产经纪人和房地产估价师有可能未全职） 名称 计价方式 数量 金额（元） 总部固定资产投资预算 办公场地押金 35 元/㎡ 250 ㎡ 8750 场地装修 100000 办公桌椅 700 元/套 30 21000 会议台 3000 元/套 1 3000 服务器 30000 元/台 1 30000 主机 10000 元/台 1 10000 个人办公电脑 4000 元/台 12 48000 复印机 12000 元/台 1 12000扫描仪 2000 元/台 1 2000 普通打印机 400 元/台 2 800 图片打印机 2500 元/台 1 2500 传真机 1500 元/台 2 3000 电脑软件 25000 元/套 1 25000 电话安装 800 元/台 10 8000 摄影机 12000 元/台 2 24000 小计 298050 折旧 289300 元按三年折旧，平均每月计提 8040 元 总部的人员及工资计划： 名称 计价方式 数量 金额（元） 总部每月办公人员工资 总经理 6500 元/人 1 人 6500 副总经理 4500 元/人 1 人 4500 部门经理 3800 元/人 7 人 26600 企划专员 3500 元/人 1 人 3500 培训专员 3500 元/人 2 人 7000 it 专员 3500 元/人 2 人 7000 房地产估价师 3000 元/人 1 人 3000 业务专员 2000 元/人 3 人 6000 法律专员 2000 元/人 1 人 2000 会计和出纳 2000 元/人 2 人 4000 客服人员 2000 元/人 4 人 8000 文员 1500 元/人 1 人 1500 评估业务员 1000 元/人 2 人 2000 小 计 81600 总部办公费用计划： 项目 计价方式 数量 金额（元） 总部每月办公费用 办公场地租金 35 元/㎡ 250 ㎡ 8750 服务器托管 5000 元/月 1 月 5000 电话费 500 元/台 10 台 5000 上网宽带 1200 元/条 1 条 1200 办公用品 7250 元/月 1 月 7250 水电管理费 3000 元/月 1 月 3000午餐费 4800 元/月 1 月 4800 小计 35000 直营店投资预算： 项目 计价方式 数量 金额（元） 单个直营店固定资产投资预算 铺面押金 250 元/㎡ 50 ㎡ 12500 铺面装修 25000 连锁店注册 2000 订做办公桌椅 3000 元/套 1 套 3000 电脑及周边设备 30000 元/套 1 套 30000 中介应用软件 5000 元/套 1 套 5000 电话、网络初装 3000 元/户 1 户 3000 空调 4000 元/台 1 台 4500 其它设备 5000 合计 90000 折旧 77500 按三年计提折旧，平均每月 2150 元 直营店办公费用计划： 名 称 计价方式 数 量 金额（元） 单个直营店每月的办公费用 铺面租金 12500 元/月 1 月 12500 店长工资 2500 元/月 1 人 2500 会计文员工资 1500 元/月 1 人 1500 经纪人底薪 800 元/月 12 人 9600 员工福利 2000 元/月 1 月 2000 水电管理费 1700 元/月 1 月 1700 电话和上网费 2000 元/月 1 月 2000 广告费 4000 元/月 1 月 4000 办公耗材 2000 元/月 1 月 2000 小 计 38000 根据以上投资预算，可估算出本阶段的投资总额: 276.14 万元 公司注册费用（6.1 万元）+固定资产投资（74.81 万元）+六个月的办公费用（183.96 万元） +六个月的固定资产折旧（11.27 万元）=282.24 万元 2） 、效益分析 项目 比例中介服务业务利润 分配 经纪人提成 佣金收入×20% 连锁店管理人员提成 佣金收入×5% 总部服务费 佣金收入×5% 税收 佣金收入×5% 连锁店提成 佣金收入×65% （注：提成比例为平均数） 项目 比例 评估业务利润 分配 评估业务员提成 评估收入×20% 评估师提成 评估收入×5% 税收 评估收入×5% 公司提成 评估收入×70% 项目 比例 二级市场业务利润 分配 销售代表提成 佣金收入×3% 销售经理及主管提成 佣金收入×5% 策划及其它参与提成 佣金收入×7% 税收 佣金收入×5% 公司提成 佣金收入×80% 本阶段作为公司成立之初，前三个月做基础建设，我们暂且保守的估计没有产生营额；而后 三个月各项业务都逐步进入轨道，也产生了一定的业务收入，保守估计： a、直营店的月均佣金收入为 8 万元，3 个月 5 家店总佣金收入为 120 万元； b、评估业务的月均评估收入为 5 万元，3 个月总评估收入为 15 万元； c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为 10 万元，3 个月总营业额为 30 万元。 公司在基础阶段的总业务收入为 165 万元，按业务收入分配表，扣除业务人员、管理人员、 其它参与者提成及税费 （未含所有税）公司收益为 118.5 万元=120 万×70%+15 万×70%+30 ， ×80% 本阶段末公司净资产为 212 万元＝300 万元－276.14 万元＋80.91 万元－11.27 万元＋118.5 万元 2、发展阶段 1） 、投资预算 项目 计价方式 数量 金额（元）

总部新增加固定资产投资 新装电话 800 元/台 5 4000 个人办公电脑 4000 元/台 5 台 20000 手提电脑 15000 元/台 2 台 30000 投影机 5000 元/台 1 台 5000 办公桌椅 700 元/套 5 套 3500 摄影机 12000 元/台 2 台 24000 小计 86500

折旧 86500 元按三年折旧，平均每月计提 2400 元 名称 计价方式 数量 金额（元） 总部新增加的办公人员 工资 副总经理 4500 元/人 1 人 4500 it 专员 3500 元/人 1 人 3500 业务专员 2000 元/人 2 人 4000 客服人员 2000 元/人 2 人 4000 评估业务员 1000 元/人 1 人 1000 小计 17000 名称 计价方式 数量 金额（元） 总部每月新增加办公费用 电话费 500 元/台 5 台 2500 办公用品 3000 元/月 1 月 3000 水电管理费 1000 元/月 1 月 1000 差旅费 6000 元/月 1 月 6000 广告费 10000 元/月 1 月 10000 午餐费 1500 元/月 1 月 1500 小计 24000 区域分部投资预算： 名称 计价方式 数量 金额（元） 区域分部注册 专业公司协助注册 25000 聘请房地产经纪人 6000 元/年?人 3 人 18000 聘请房地产估价师 6000 元/年?人 3 人 18000 小计 61000 名称 计价方式 数量 金额（元）

区域分部固定资产投资预算 办公场地押金 35 元/㎡ 150 ㎡ 5250 场地装修 60000 办公桌椅 700 元/套 20 套 14000 会议台 3000 元/套 1 套 3000 主机 10000 元/台 1 台 10000 个人办公电脑 4000 元/台 8 台 32000 复印机 12000 元/台 1 台 12000 扫描仪 2000 元/台 1 台 2000 普通打印机 400 元/台 1 台 400 图片打印机 2500 元/台 1 台 2500 传真机 1500 元/台 2 台 3000 电话安装 800 元/台 8 台 6400 摄影机 12000 元/台 2 台 24000 小计 174550 折旧 169300 元按三年折旧，平均每月计提 4700 元 区域分部人员及工资计划： 名称 计价方式 数量 金额（元） 区域分部每月办公人员工资 副总经理 4500 元/月 1 人 4500 部门经理 3800 元/月 4 人 19000 企划专员 3500 元/月 1 人 3500 培训专员 3500 元/月 1 人 3500 it 专员 3500 元/月 1 人 3500 房地产估价师 3000 元/月 1 人 3000 业务专员 2000 元/月 3 人 6000 法律专员 2000 元/月 1 人 2000 会计和出纳 2000 元/月 2 人 4000 客服人员 2000 元/月 3 人 6000 文员 1500 元/月 1 人 1500 评估业务员 1000 元/月 2 人 2000 小 计 58500 区域分部办公费用计划： 项目 计价方式 数量 金额（元） 区域分部每月办公费用 办公场地租金 35 元/㎡ 150 ㎡ 5250

电话费 500 元/台 10 台 5000 上网宽带 1200 元/条 1 条 1200 办公用品 10000 元/月 1 月 6550 水电管理费 3000 元/月 1 月 3000 差旅费 5000 元/月 1 月 5000 广告费 5000 元/月 1 月 5000 午餐费 4000 元/月 1 月 4000 小计 35000 根据以上投资预算，可估算出本阶段的投资总额: 835.47 万元 总部的新增固定资产投资和 12 个月办公费用（197.77 万元）+区域分部的固定资产投资和 12 个月办公费用（135.76 万元）+五个直营店的固定资产投资和 10 个月办公费用（235 万 元） +五个直营店 12 个月的办公费用 （228 万元） +所有的固定资产折旧 （38.94 万元） =835.47 万元 2） 、效益分析 公司在基础建设阶段对 5

个连锁店的试营， 操作过程中深入的了解自己的商业模式， 不断整 理和完善业务操作流程，让加盟者使用我们的商业模式创业时，完全可以直接复制，更容易 取得成功。因此我们相信在这阶段里可以圆满的完成目标，得到丰厚的回报。 项目 比例 加盟业务利润 分配 业务专员提成 加盟收入×5% 管理人员提成 加盟收入×2% 其它部门奖金 加盟收入×3% 税收 加盟收入×5% 公司提成 加盟收入×85% 加盟商资质要求： 区域加盟 单店加盟 加盟方式 以市为单位申请区域加盟 以社区为单位申请加盟 申请人要求 能按要求参加培训，并全身心投入工作，不急功近利 营业执照 现已是独立企业法人或新注册均可 资金准备 200～300 万元以上 25 万元以上 加盟费 20～50 万元 3～5 万元 保证金 20～50 万元 3～5 万元 连锁店数量 10～20 个以上 1 个 总部服务费 区域内所有连锁店收入的 2% 单个连锁店收入的 5% 特许期限 20 年 20 年

预计深圳总部业务收入为 1223 万元 a、单个直营店的月均佣金收入为 10 万元，1 年 5 个店的总佣金收入为 600 万元；新增单个 直营店的月均佣金收入为 8 万元， 7 个月 3 个店的总佣金收入为 168 万元；共计 768 万元 b、评估业务的月均评估收入为 5 万元，1 年的总评估收入为 60 万元； c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为 15 万元，1 年的总佣金收入为 180 万 元。 d、特许经营收入按 4 个区域加盟支付 120 万元加盟费、15 个单店加盟支付 60 万元加盟费 以及收取 3 个月的总部服务费 35 万元（每个店 3 个月，月均收入为 8 万元） ，共计 215 万元 预计全资的区域分部业务收入为 289 万元 a、单个连锁店的月均佣金收入为 8 万元，7 个月 2 个店的总佣金收入为 112 万元； b、评估业务的月均评估收入为 5 万元， 9 个月的总评估收入为 45 万元； c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为 10 万元，9 个月的总佣金收入为 90 万元。 d、特许经营加盟业务收入按 10 个单店加盟支付 30 万元加盟费以及收取的 3 个月总部服务 费 12 万元（每个店 3 个月，月均收入为 8 万元） ，共计 42 万元 公司在发展阶段的业务收入为 1512 万元，按业务收入分配表，扣除业务人员、管理人员、 其它参与者提成及税费（未含所有税） ，公司净收益为 288.48 万元=768 万×70%+60 万× 70%+180×80%+215×85%+112 万×70%+45 万×70%+90×80%+42×85%－835.47 万元 公司净资产为 515 万元＝212 万元＋53.46 万元－38.94 万元＋288.48 万元. 3、稳固发展阶段 1） 、投资预算 总部新增的各项支出 项目 计价方式 数量 金额（元） 总部新增加固定资产投资 办公场地押金 35 元/㎡ 500 ㎡ 17500 场地装修 200000办公桌椅 700 元/套 15 套 10500 会议台 3000 元/套 1 套 3000服务器 10 万元/台 1 台 100000 办公用车 25 万元/台 1 台 250000 个人办公电脑 5000 元/台 10 台 50000 新装电话 800 元/台 5 台 4000 手提电脑 12000 元/台 2 台 24000 摄影机 12000 元/台 2 台 24000 小计 683000 折旧 665500 元按三年折旧，平均每月计提 18500 元名称 计价方式 数量 金额（元） 总部新增加的办公人员 工资 副总经理 4500 元/人 1 人 4500 it 专员 3500 元/人 1 人 3500 市场研究专员 3500 元/人 1 人 3500 项目策划专员 3500 元/人 1 人 3500 培训专员 3500 元/人 2 人 7000 业务专员 2000 元/人 3 人 6000 法律专员 2000 元/人 2 人 4000 客服人员 2000 元/人 2 人 4000 文员 1500 元/人 1 人 1500 小计 37500名称 计价方式 数量 金额（元） 总部每月新增加办公费用 办公场地租金 35 元/㎡ 500 ㎡ 17500 电话费 500 元/台 5 台 2500 办公用品 5000 元/月 1 月 5000 水电管理费 5000 元/月 1 月 5000 服务器托管费 5000 元/月 1 月 5000 差旅费 6000 元/月 1 月 6000 广告费 10000 元/月 1 月 10000 午餐费 2500 元/月 1 月 2500 小计 53500 根据以上投资预算，可估算出本阶段的投资总额: 6386.25 万元

总部的固定资产投资和办公费用（613.94 万元）+六个区域分部和二十五个连锁店的固定资 产投资（366.33 万元）+七个区域分部和三十五个连锁店的办公费用（5076.96 万元）+固定 资产折旧（329.02 万元）=6386.25 万元 2） 、效益分析 预计深圳总部业务收入为 5520 万元 a、连锁店的月均佣金收入为 8 万元，13 个店 22 个月总佣金收入为 2288 万元； b、评估业务的月均评估收入为 8 万元，2 年总评估收入为 192 万元； c、 二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为 15 万元， 年总佣金收入为 360 万元。 2 d、特许经营加盟业务收入按 20 个区域加盟支付 600 万元加盟费、25 个单店加盟支付 100 万元加盟费以及 2 年内收取的总部服务费 2080 万元，共计 2680 万元 预计全资的区域分部业务收入为 7195 万元 a、单个连锁店的月均佣金收入为 8 万元， 22 个店 20 个月的总佣金收入为 3520 万元； b、评估业务的月均评估收入为 5 万元，7 个区域分部 20 个月的总评估收入为 700 万元； c、二级市场的策划和销售代理业务的月均佣金收入为 10 万元，7 个区域分部 20 个月的总 佣金收入为 1400 万元。 d、 特许经营加盟业务收入按 175 个单店加盟支付 525 万元加盟费以及 2 年内收取 15 个月的 总部服务费 1050 万元（每个店月均收入为 8 万元） ，共计 1575 万元 公司在稳固定发展阶段的业务收入为 12935 万元，按业务收入分配表，扣除业务人员、管理 人员、 其它参与者提成及税费 （未含所有税） 公司净收益为 3515.5万元=2288 万×70%+192 ， 万×70%+360×80%+2900×85%+3520 万元×70%+700 万×70%+1400×80%+1575×85%－ 6386.25 万元 公司净资产为 4063.71 万元＝510.9 万元＋366.33 万元－329.02 万元＋3515.5 万元 八、结论 dr 房地产连锁服务公司的商业计划书在酝酿、构思和写作过程中做了大量的市场调查，并 咨询过一些专业人士，无论是从市场前景、项目本身、市场运作，还是从资本运营、投资回 报等方面分析，本项目无疑是一个成长性良好、资本增值快、投资回报率高的项目。 市场前景： 房地产中介服务在房地产市场的重要作用这已是无庸置疑的事实， 这行业随着市 场需求的日益增加和相关政策的不断完善将得到更快的发展，将成投资的热点。

项目本身：有全新的和超前的经营理念和服务方式，这是其它竞争对手所不具有的。 市场运作：以特许经营商业模式运营的、 “两网合一”的房地产中介服务平台，所提供的服 务符合行业的发展和市场的需求。 资本运营： 通过三年半的经营，公司净资产将达到 4000 多万元，而且以后的收益是稳定增 长的。 投资回报：根据我们的财务分析，本项目可在一年半后赢利。 综上所述，本商业计划操作是可行的，它的经营者和投资者将得到无限的回报。 这是一个充满机遇和挑战的时代，世界首富比尔?盖茨劝诫我们：一旦看准目标，马上就干， 决不拖沓。不论何时，每个商人会遇到一些好机会，关键是机会来临时，必须当机立断。作为一个聪明的投资者，面对这样一个市场前景好，又有高额投资回报率的机会，您会做出 怎样的抉择呢？

篇九：房屋中介运营计划书

房屋中介运营

方案

宁夏广电物业有限公司

xxxx年x月xx号

房屋中介运营计划书

一、项目概述

随着我国房地产业的迅猛发展，房地产中介服务行也随之日趋繁荣，经历从无到有、从小到大、从不规范到较规范的发展过程。近年来在中国的大地上房地产中介服务机构实实在在成为房地产市场上的特殊行业以至市场发展的一股新生力量，它们为盘活楼市，特别是在二手楼市场中起到了积极的推动作用。

近年来，我国的房地产中介服务行业中出现了一些信誉较好的公司，他们机构规模逐步扩大，从业人员专业化水平显著提高，行业理论研究水平也不断提升，他们的出现为加速传播房地产交易信息和加快房地产商品流通起了积极的作用。但在当前房地产经纪行业入行门槛低、法律法规不够完善的环境下，也有一些无牌无照的中介违规经营，特别是只从事二手楼租售业务的中介，就一张桌子、一台电话、一台电脑也可以开张营业。而现在房地产中介所普遍采用的经营模式和业务操作流程中存在诸多问题，如信息不对称、操作方式不公开等，给一些无良中介有了可乘之机，这严重影响了整个行业的诚信。作为一个刚刚进入发展期的行业，此时谁能出来做个诚信、服务顾客、阳光操作的房地产中介服务商，谁就能真正赢得顾客，赢得市场，房地产连锁服务公司之商业计划就是在这种市场环境下孕育而生的。

经过市场整体调研，目前银川市共有房屋中介公司420家，对此进行了分析和比较，研究了一套更为完善、让顾客更容易接受和采用的中介服务经营模式。顾客选择这样的置业方式，不仅可以得到了更多的便利，而且能节约更多的时间和金钱。

二、房地产市场分析 根据银川市统计局提供的数据，2014年1~7月银川市完成全社会固定资产投资617.23亿元，同比增长23.8%，比上半年加快3.6个百分点。其中，全市完成房地产开发投资178.32亿元，同比增长13.4%,比上半年加快2.4个百分点。

1~7月，全市亿元以上项目完成投资299.78亿元，同比增长24.9%，其中5亿元以上投资项目完成投资180.83亿元，同比增长26.9%。基础设施投资快速增长。

1~7月，全市完成房地产开发投资178.32亿元，同比增长13.4%,比上半年加快2.4个百分点。实现商品房销售面积达327.16万平方米，同比增长21.6%，比上半年加快2.6个百分点。

三、公司发展方向

新创立的房屋中介公司应从创建开始就将走信息网络化、技术现代化、体系规模化、服务专业化的高端路线。即利用高效率的网络应用技术，开发一套完整、实用的楼盘信息档案并拥有全景实拍录相的数据库网络系统；通过公司直营、区域加盟、个体加盟的特许加盟经营模式有计划的组建公司，在这两网合一、优势互补的客户资源网络

平台上发展一个以房地产业务及各种衍生业务为内容的专业连锁服务机构。

1、完整、便捷、阳光操作的业务模式：手拉手式二手房买卖：连锁店网络和企业门户网站为客户提供最新不动产资讯和最新成交行情资讯，并提供专业的房价咨询、免费陪同看房、实况介绍说明及制定置业计划，做客户的置业参谋。当买卖双方都有交易意向时，双方可以自由见面谈判，实现交易的真正公开、公正、公平。达成交易后，我们确保交易安全和资金安全，全程协助办理产权过户和按揭贷款申请，直至水电、管理费、有线电视、电话、煤气等事项的过户，最后实现卖方收妥全部售房款和买方顺利接管房产；

2、办理产权过户和按揭贷款业务：产权过户需要的众多相关文件和繁琐手续，对顾客来讲是相当头疼的事。因此，公司将利用长期从事中介服务的自身优势，给顾客提供最大的帮助。而不愿一次性投入太多资金买新房、二手房、装修??或现有经济实力不足、不能一次性付清款的顾客，公司将对顾客经济来源的情况和还款能力进行评估，并帮助顾客从合作银行或其他金融机构得到符合顾客相应条件的资金支持；

3、各种衍生业务：通过和各大银行、担保公司、装饰公司、家政公司、搬家公司等等建立战略合作关系，围绕着房地产中介服务开发一些其他竞争对手没有的业务品种，全面涉足到金融、家政、信托等行业中去，给公司创造更多的利润。

四、公司组织架构

未来的市场前景给了我们巨大的空间和商机，好的理念、好的创意如果不付之于实施，不能真正地得到利益回报，那么再好的理念，再好的创意也只能是零，没有任何价值。只有当它通过我们共同的努力，通过科学的运作，让它最终受益于己，受益于顾客，并产生巨大的商业回报之时，它才真正是有价值的。

总部组织架构设立，各部门负责人分工明确。公司下设以下部门：

1.行政财务部；

对公司总部、连锁店体系进行财务监管及协助，运用财务分析帮助直营店、加盟店洞悉自己的财务状况，并提供相应的指导性建议，同时协调公司总部、连锁店体系内以及员工之间的关系。

2.二级市场事业部；

下列三个分部：

业务部负责与发展商建立良好的合作关系，开拓二级市场策划、代理销售业务，给公司提供足够的盘源支持；

策划部负责项目的市场调研、项目定位、全程策划、推广策划等工作；

二级市场销售部负责每个楼盘一线的销售工作。

五、公司宣传推广工作

为保证上述目标的圆满完成，本计划已详细将工作进行安排。

公司应利用各种宣传手段，不断扩大直营店的业绩，推广公司加盟体系，打开企业知名度，建立公司品牌形象。

公司在各种媒体平台上加大宣传力度：

电视广告：固定在电视上做宣传广告。

报纸广告：定期发布公司宣传广告、房产信息广告及有关公司正能量文章等；

影院广告：影院影前广告。

电台宣传：每天固定时间在电台做公司宣传广告；

网页广告：建自己的公司网站，内容主要以房产信息为主体，吸引广大有房产需求民众的关注度，让大众知晓“房产服务，我们更专业”。

户外招牌广告：用最简单易记的内容，在多路段户外广告牌宣传公司，加强公众认知度，提升公司形象。

六、公司经营来源

鉴于公司性质主要是在服务于大众，所以公司所有经营款项均来源于客户服务费用，主要包括：

1一手楼盘代理费用:此费用包括所代理房产公司支付的代理销售费用及介于房产公司与我公司销售中产生的差价收入；

2二手房中介费用：此笔费用主要来源于买卖双方或租赁双方，不论是买卖还是租赁，在交易开始伊始，房产中介均双方的交易金额不同比例的代办费用；

3代办房产贷款业务费用：代办各类房产贷款，因手续繁杂，牵扯部门较多，时间具有不定性，为了方便顾客，我们提供代办业务，此笔费用根据办理的贷款难易程度，按比例收取代办费。

4代办公积金费用：如提取或贷款，及疑难杂症的解决，此笔费用按照办理的贷款难易程度，按比例收取代办费。

5代办信用卡业务：与各大银行联系，为顾客代办此业务，具体费用根据下卡金额收取。

6代办房产过户、公证及加急件业务：具体根据办理类别的难易度，按比例收取。

七、 结论

无论是从市场前景、项目本身、市场运作，还是从资本运营、投资回报等方面分析，本项目无疑是一个成长性良好、资本增值快、投资回报率高的项目。

市场前景：房地产中介服务在房地产市场的重要作用这已是无庸置疑的事实，这行业随着市场需求的日益增加和相关政策的不断完善将得到更快的发展，将成投资的热点。

市场运作：以特许经营商业模式运营的、“两网合一”的房地产中介服务平台，所提供的服务符合行业的发展和市场的需求。

综上所述，本商业计划操作是可行的，它的经营者和投资者将得到无限的回报。

在瞬息万变的市场变化中，企业唯有通过不断创造新产品和提供新服务，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力才能保持企业的活力。

服务创新服务是中介企业赖以生存的产品，消费者是房地产中介的衣食父母，因此企业的一切经营活动和服务产品的创新都应围绕广大房产消费者的愿望、需求和价值观念来开展。推出的各项房产居间、代理服务产品不应该简单重复过去，而应该是在原有基础之上，不断契合市场推出更优质的产品，新产品的创新实现超前性和人性化并驾而驱，切实使广大房产消费者得到实惠。

这是一个充满机遇和挑战的时代，世界首富比尔盖茨劝诫我们：一旦看准目标，马上就干，决不拖沓。不论何时，每个商人会遇到一些好机会，关键是机会来临时，迅速的把握时机。